Erro “Cannot read properties of undefined (reading 'code')” no Notaflow: como resolver
8 de abr. de 2022

Ao emitir uma nota fiscal pelo Notaflow, alguns usuários podem se deparar com a mensagem de erro:
“Cannot read properties of undefined (reading 'code')”.
Apesar de parecer um problema técnico complicado, esse erro é bem simples de resolver e está, na maioria das vezes, relacionado a informações incorretas no endereço do cliente ou no endereço da empresa.
Por que esse erro acontece?
Esse erro ocorre quando o sistema não consegue identificar corretamente um campo de endereço necessário para a emissão da nota fiscal.
Os casos mais comuns incluem:
CEP inválido ou incorreto
Rua não informada ou com erro de digitação
Bairro em branco ou inválido
Cidade/UF incompatíveis com o CEP informado
Campos de endereço preenchidos com formatação inteira maiúscula
Ou seja, qualquer inconsistência nos dados de endereço pode impedir que a nota fiscal seja validada pela SEFAZ, resultando nessa mensagem.
Como corrigir
A solução é simples e pode ser feita em poucos passos:
Se o erro estiver no endereço do cliente:
Acesse o menu Clientes no Notaflow.
Localize o cliente em questão.
Clique em Editar, confira e corrija os campos de endereço (CEP, Rua, Bairro, Cidade, Estado).
Salve as alterações e tente emitir a nota novamente.
Se o erro estiver no endereço da empresa:
Vá até o menu Configurações → Dados da empresa.
Confira se o endereço está completo e corretamente preenchido.
Ajuste qualquer informação incorreta e salve.
Refaça a emissão da nota.
Dica importante
Sempre utilize CEPs oficiais e validados pelos Correios. Caso tenha dúvidas, é possível consultar o endereço completo diretamente no site dos Correios antes de preencher no Notaflow.
Conclusão
O erro “Cannot read properties of undefined (reading 'code')” pode assustar à primeira vista, mas na prática ele apenas indica que há um problema de preenchimento no endereço do cliente ou da empresa.
Com a correção rápida desses dados, sua emissão voltará a funcionar normalmente.